【パソコン宅配修理】『会員制パソコンサポート』【Ｇ・Ｏ・Ｇ】

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『Ｇ・Ｏ・Ｇ』とは?

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『Ｇ・Ｏ・Ｇ』は、
パソコンやスマホ･タブレットなどの
修理やデータ復旧など
各種サポートをしています。

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01.☆『Ｇ・Ｏ・Ｇ』月会費300円で6つの無料サポート

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01.ネットワーク機器サポート
02.パソコン修理
03.データ復旧(HDDなど)
04.データ復旧(スマホ･タブレット)
05.電話サポート･リモートサポート
06.レンタルパソコン

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02.☆『Ｇ・Ｏ・Ｇ』5つのサポート方法

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01.訪問
02.持込
03.宅配
04.電話
05.リモート

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03.☆『Ｇ・Ｏ・Ｇ』パソコン修理の特徴

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01.部品交換がなければ､修理料金は無料
02.データと現状の設定を残して修理
03.スピーディーな対応
04.全てのメーカー修理が可能
05.パソコン修理は保証付き
06.パソコンサービスの実績

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04.☆『Ｇ・Ｏ・Ｇ』サポート会員はパソコン修理料金がお得

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通常料金：作業料金：10,000円(税別)
会員料金：作業料金：無　料

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05.『Ｇ・Ｏ・Ｇ』サポート会員修理方法別料金

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01.訪問修理：無　料＋訪問料金
02.宅配修理：無　料＋宅配料金
03.持込修理：無　料

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今回は、『Ｇ・Ｏ・Ｇ』の
パソコン宅配修理について
ご説明して参ります。

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【Ｇ・Ｏ・Ｇ】『パソコン宅配修理』【全国対応】

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『Ｇ・Ｏ・Ｇ』パソコン修理の特徴

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『Ｇ・Ｏ・Ｇ』の
パソコン修理の特徴理由について
ご説明して参ります。

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01.☆『部品交換がなければ､修理料金は無料』

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パソコンの故障トラブルで
困ったうえに､
高額なお見積りを
提示されて困った。

そんなお客様のために､
修理料金を分かりやすくしました。

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02.☆『データと現状の設定を残して修理』

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大切なデータと現状の設定を残して
作業を行いますので､
修理後も修理前と同じ
パソコン環境で
ご利用いただけます。

ただし､HDDが
故障している場合を除きます。

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03.☆『スピーディーな対応』

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全国300拠点から､
お客様に一番近い
訪問サービスエンジニアが
すぐに駆けつけます。

宅配修理･持込修理も
すぐに対応いたします。

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04.☆『全てのメーカー修理が可能』

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メーカー問わず
全てのパソコン修理が可能です。

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メーカー問わず全てのパソコン修理が可

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01.ノートパソコン
02.デスクトップ
03.自作パソコンなど
04.Windows
05.Macintosh

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05.☆『パソコン修理は保証付き』

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修理後､180日以内に
故障が認められた場合は､
無料修理を保証します。

無料修理は､
「宅配修理･持込修理」
いずれかの方法になります。

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06.☆『パソコンサービスの実績』

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選ばれて､年間21万件の
サービス実績。

弊社では､大手企業様からの
業務委託も含めた
パソコンサービスの
実績がございます。

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パソコンサービス

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01.修理
02.設定
03.保守メンテナンスなど

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パソコン修理例

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01.故障トラブル診断　
02.ウイルス診断･駆除
03.インターネットトラブル
04.起動不良トラブル
05.動作不良トラブル

06.パスワードトラブル
07.液晶画面修理
08.マザーボード修理
09.ハードディスク(HDD)修理
10.DVDドライブ修理

11.キーボード修理
12.メモリ修理
13.電源修理
14.冷却ファン修理
15.オプション作業

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『Ｇ・Ｏ・Ｇ』サポート会員はパソコン宅配修理料金がお得

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会員料金：作業料金：無　料+返送料金：1,167円=合計：1,167円
通常料金：作業料金：10,000円+返送料金：1,167円=合計：11,167円

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補足事項

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※表示の料金は全て税別です。

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『Ｇ・Ｏ・Ｇ』サポート会員パソコン宅配修理料金

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01.故障診断料金：無料＋返送料金：1,167円=合計：1,167円
02.故障診断＋作業料金：無料＋返送料金：1,167円=合計：1,167円

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補足事項☆01.

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部品が必要なお客様のみ
部品料金が発生します

オプション作業が
必要なお客様のみ
オプション作業料金が
発生します

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補足事項☆02.

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表示の料金は全て税別です。

パソコン修理､記憶媒体データ復旧､
スマホ・タブレットデータ復旧の
いずれかを(年間3回3台まで)
会員料金で行います。

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『Ｇ・Ｏ・Ｇ』パソコン宅配修理の料金例

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『Ｇ・Ｏ・Ｇ』の
パソコン宅配修理の料金例について
ご紹介して参ります。

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01.☆故障トラブル診断

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個別症状
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パソコンの調子が悪いので､
故障トラブルの診断をしてほしい

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料金例
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01.故障診断料金：無料
02.返送料金：1,167円
03.合計：1,167円

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02.☆ウイルス診断･駆除

ウイルス感染が心配なので､
診断してほしい･駆除してほしい

01.作業料金：無料
02.返送料金：1,167円
03.合計：1,167円

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03.☆起動不良トラブル

Windows､MacOSが
起動しないので
修理してほしい

01.作業料金：無料
02.部品料金：9,000円～
03.返送料金：1,167円
04.合計：10,167円～

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04.☆液晶画面修理

ノートパソコンの
液晶画面が壊れたので
修理してほしい

01.作業料金：無料
02.部品料金：12,000円～
03.返送料金：1,167円
04.合計：13,167円～

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05.☆マザーボード修理

ノートパソコンの
マザーボードが壊れたので
修理してほしい

01.作業料金：無料
02.部品料金：12,000円～
03.返送料金：1,167円
04.合計：13,167円～

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06.☆ＨＤＤ修理

ハードディスクが壊れて､
パソコンが使えないので
修理してほしい

01.作業料金：無料
02.部品料金：9,000円～
03.返送料金：1,167円
04.合計：10,167円～

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07.☆電源修理

電源ユニットが壊れて
パソコンが使えないので
修理してほしい

01.作業料金：無料
02.部品料金：7,000円～
03.返送料金：1,167円
04.合計：8,167円～

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08.☆冷却ファン修理

電源が突然落ちたり､
熱暴走するので修理してほしい

01.作業料金：無料
02.部品料金：3,000円～
03.返送料金：1,167円
04.合計：4,167円～

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☆補足事項

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※表示の料金は全て税別です。

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2019年10月30日時点の情報・価格です
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『Ｇ・Ｏ・Ｇ』パソコン修理によくある質問と回答

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『Ｇ・Ｏ・Ｇ』パソコン修理に
よくある質問と回答を
Q&A方式にまとめて
ご紹介して参ります!

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Q1.☆無料での修理作業の範囲は?

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A.
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ソフト障害では､
パソコントラブルを解決することが､
修理作業の範囲に含まれます。

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パソコントラブルの一例

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01.インターネットにつながらない
02.ウイルス診断･駆除をしてほしい
03.パソコンの設定ができなくなった､
04.プリンターにつながらないなど､

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ハード障害では､
各種部品交換が
修理作業の範囲に含まれます。

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Q2.☆故障トラブル診断のみ行った場合の料金は?

故障診断は無料です。

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Q3☆すぐに訪問してくれますか?

全国300拠点から､
お客様に一番近い訪問スタッフの
手配をすぐに行います。

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☆補足事項

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ご予約が混み合っている場合は､
ご希望に添えない
日時がございますので
ご了承ください。

離島などの一部地域を除きます。

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Q4.☆訪問時間の指定はできますか?

基本的には､ご希望の時間帯に伺います。

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☆補足事項

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※ご予約が混み合っている場合は､
ご希望に添えない
時がございますので
ご了承ください。

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Q5.☆修理･サービス実績は?

弊社では､大手企業様からの
業務委託も含めた､
パソコンサービスの
実績がございます。

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パソコンサービス

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01.修理
02.設定
03.保守メンテナンスなど

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また全てのスタッフが､
弊社の研修(受講認定)を
受けていますので
ご安心ください。

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『Ｇ・Ｏ・Ｇ』パソコン宅配修理の流れ

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『Ｇ・Ｏ・Ｇ』の
パソコン宅配修理の流れについて
ご説明して参ります。

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ステップ01.☆『お問合せ』

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パソコンの故障トラブルで
お困りになりましたら､
お気軽にお問合せください。

パソコンの症状を
お伺いしたうえで､
サービスのご案内をいたします。

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ステップ02.☆『お引取り』

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弊社のサービスを
ご利用いただけるようでしたら､
次の準備をお願いいたします。

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☆お引取りの流れ

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01.お客様の希望する集荷日時をお聞かせください
02.段ボールにパソコンと付属品を梱包してください
03.宅急便のドライバーが､荷物を引取りにお伺い

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☆梱包する際の注意点

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隙間に､緩衝材(クッション)を敷き詰めて､
「パソコンと付属品」を
ガードするように梱包してください。

段ボールが
ご用意できない場合には､
パソコン宅急便の
ご利用をお勧めします。

パソコン宅急便専用資材の
料金が掛かりますが､
ドライバーが梱包作業を
行ってくれます。

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☆次の付属品もお送りください。

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パソコンの電源ケーブル､
またはACアダプターパソコンの電源ケーブル､

ACアダプターリカバリーディスクが
必要になる場合は､
パソコン購入時の付属品(CD･DVD)

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補足事項

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宅急便には､輸送中の過失に対し､
最大30万円の補償が付いています。

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ステップ03.☆『診断作業の開始』

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故障トラブル診断及び
作業料金は無料です。

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補足事項

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部品交換が必要な場合は､
お見積りいたします。

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ステップ04.☆『修理作業の開始』

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修理作業は､お客様に料金の
ご了承をいただいたうえ
で開始しますので､

修理後にお見積り以外の
ご請求をすることは
いたしません。

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ステップ05.☆『ご返送とお支払い』

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修理後､お客様に
ご連絡のうえで
ご返送いたします。

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☆ご返送の流れ

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01.修理後､お客様にご連絡します
02.パソコンと付属品をお届けします
03.パソコンの動作をご確認ください

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☆修理料金のお支払い方法

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01.代金引換(現金)･
02.クレジットカード
03.デビットカード
04.楽天ペイ

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☆開運招福・吉兆来福・運気好転・千客万来☆

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開運招福・吉兆来福・運気好転・千客万来。

あなた様の
お幸せと健やかな日々を
お祈り申し上げます。

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